常见问题

服务过程中,除了专属客服是否还有其他联系方式?

公司除了配备专属客服,还配备了实施顾问、培训讲师、售后工程师等专业的服务团队。

实施顾问可对准客户个性化需求提供解决方案;培训讲师提供实时在线培训;售后工程师可提供一对一上门服务,技术工程师提供深度需求扩展;

还有一个7*24小时的在线服务中心,实时为您提供服务;

在服务过程中如有执行不规范,可随时拨打监察电话:400-114-1200;