服务理念

服务理念

“服务零缺陷”是易齿通一直以来坚持的核心服务目标。针对企业在管理软件使用过程中对安装、实施、启用、培训、维护、升级等方面的服务需求,通过树立以客户为中心的工作作风,强化服务意识和服务技能,为企业提供专业、全面、快捷的服务,切实保障客户软件始终稳定、高效的运行。

服务理念

让客户省心、舒心、放心

让客户省心

从第一次接触客户开始,以客户的需求为中心,提供全方位立体式服务,方便快捷地解决客户问题,让客户不用操心和费心。

让客户舒心

站在客户角度用心理解客户需求,通过通畅的问题反映渠道和高效的问题处理流程,不断提升服务体验,让客户倍感舒心。

让客户放心

尊重和关怀每一位客户,用严谨的态度对待客户,用专业的服务创造价值,成为客户值得信赖的朋友,为客户解除后顾之忧。

五大人工服务团队

专属客服

让您不再茫然无助

实施顾问

让您软件成功上线

培训讲师

让您随时学会使用

售后工程师

让您拥有完美上门服务

技术工程师

让您软件运行无忧

服务专线

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